领导信任对医院员工组织公民行为影响的实证研究

摘要

目的 探索领导信任对医院员工不同层面的组织公民行为产生的影响.方法 对北京市6家公立医院进行问卷调查,采用结构方程模型对假设关系进行验证.结果 变革型领导的不同维度、领导信任对员工个体层面组织公民行为、群体层面组织公民行为和组织层面组织公民行为有相似的驱动关系,即愿景激励直接影响个体层面组织公民行为、群体层面组织公民行为和组织层面组织公民行为,而德行垂范、领导魅力和个性化关怀3个维度完全通过领导信任中介对员工个体层面组织公民行为、群体层面组织公民行为和组织层面组织公民行为产生影响.结论 领导信任在中层变革型领导对员工组织公民行为的影响中起到部分中介作用.