产科开展优质护理服务的体会

摘要

@@ 科技的进步和社会的发展及人们对健康的需求,对医疗护理提出了更高的要求,临床护理面临着更大的挑战[1].深入贯彻2010年全国护理工作会议精神,深化"以病人为中心"的服务理念,紧紧围绕"改革护理模式,履行护理职责,夯实基础护理,提供优质服务,提高护理水平"的工作宗旨,充分调动临床一线广大护士工作的积极性,按照<医院实施优质护理服务工作标准(试行)>,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,改善病人体验,促进医患和谐.2011年4月我省推广优质护理服务工作方案以来,我院由原来一个试点病区,又对三个病区实施了优质护理服务推广,我科在这次实施定位推广病房.