社会责任——企业公共关系的基础——三鹿奶粉事件引发的思考

摘要

本文探讨了"三鹿奶粉事件"的产生根源及处理过程,引出了对于企业公共关系本质的分析,指出了我国部分企业公共关系管理具有较强的功利色彩,忽略了企业的社会责任,从而引发了大量企业的公关危机。最后,对企业提出了勇于承担社会责任,做好公益型公共关系的建议。