以市场需求为导向的服务营销课程教学模式改革研究

摘要

随着我国服务业的蓬勃发展，企业对高素质服务营销人才的需求也越来越迫切。而服务营销课程正是一门培养学生拥有服务营销意识、掌握相关理论知识和实践技能的学科。结合企业的用人需求，对高校现行服务营销教学模式存在问题进行剖析，提出优化课程教学、改革课程模式的几点建议。