我看《快乐服务的心灵智慧》

摘要

我们每个人都从事着服务，也无时不在的创造传播着服务文化，而顾客也无时不在的用文化品评考量着我们的服务，在享受挑剔服务的文化含量和快乐幸福指数，也就是说快乐服务、精神愉悦已经成为顾客的首选，快乐服务已成为当今竞争创新的热点焦点和切入点，成为创造顾客忠诚、建设幸福企业和谐社会的最重要的内容标志和动力，而且也是提升生活品质成就事业的不二法门。