浙江省消保委火车票代购平台消费调查报告 火车票代购平台强搭保险

摘要

调查背景 随着春运的临近，返乡旅客的剧增，抢购火车票也逐步进入“白热化”的阶段。由于网络购票的快捷方便，越来越多的消费者跻身加入这一抢票大军中来，一些网络购票平台也应声而起。然而，由于互联网的特殊性，一些网络代购平台利用自身优势地位侵害消费暂权益的行为也层比不穷。