优化护理流程在急诊预检分诊护理质量提升中的作用分析

摘要

目的:研究急诊预检分诊中行优化护理流程的效果。方法:选取南方医科大学顺德医院2020年8月-2021年8月急诊科接诊的60例患者,按照随机数表法分为两组,各30例。优化组实施优化预检分诊流程,传统组实施传统预检分诊流程。比较两组护理质量及就诊处置时间、分诊效果及护理满意度。结果:优化组护理质量各项评分均高于传统组,就诊至处置时间短于传统组,差异具有统计学意义(P<0.05)。优化组分诊准确率、分诊及时率均高于传统组,差异具有统计学意义(P<0.05)。优化组护理总满意率高于传统组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优化预检分诊流程可提高急诊患者的护理质量、满意度,增强护患间的信赖感及信任感,保证救治进展顺利,分诊效果较好,值得推广应用。