注重护患沟通构建和谐关系

摘要

目的:有效的护患沟通能够减少医疗纠纷的发生。方法:表达的方式,沟通的技巧,形体语言。结果:护患沟通使患者的满意率升高。结论:加强护患沟通使护患关系更和谐。