新规

摘要

8月26日中国首部商场管理标准推行 中国首部商业物业管理企业标准当日由百联集团制定完成,这个涵盖101项具体细则的新标准将从27日起在百联旗下的一百等21家百货商厦和约100家大卖场逐步推行。 新标准规定,商场、卖场的门岗有义务阻止顾客将饮料带入商厦、大卖场;要在雨天为顾客提供伞套服务;引导顾客将购物篮、购物车放在指定位置;如发现进口处顾客出现拥堵现象,应及时报告保安主管,采取疏散措施等。此外,新标准对扶梯口、休息区、消防区等商场管理“盲点”也作出规定。