肥乡县：坚持“面对面”办信访

摘要

为了确保信访工作质量。防止因群众信访问题解决不及时、不彻底诱发集体访和越级访问题发生，河北省肥乡县纪委、监察局牢同树立“群众信访问题无小事”的观念，坚持把解决群众信访难题作为发挥纪检监察职能、构建和谐社会的着力点。今年以来，他们通过坚持“面对面”办理群众信访问题和着力做好“五个不”．确保群众反映的问题及时得到妥善解决。