如何推进费控异常治理,提升营销服务水平

摘要

随着市场经济的快速发展,我国电力企业所面临的机遇和挑战也愈加严峻.电力企业运营中,直接决定企业经济效益的是电力营销工作,营销过程中服务的水平和质量,可以为电力营销工作增值,促进电力企业创收.而电力营销中,电费回收占据重要地位.电力费控系统是根据用户实际的用电情况,利用远程控制用户用电的一种监控方式,对用户的用电测算,实现催费预警、欠费停电、缴费复电控制等业务的功能.