管理规范行之有效

摘要

＜正＞上海市儿童临时看护中心（以下简称中心）自成立以来,一直将建立规范的管理制度作为重中之重:建立ISO9001质量管理体系,以保证对弃儿（疑似）的服务质量;建立弃儿（疑似）收治、公示、寻亲及认领工作的操作流程,不仅保证了中心工作行之有效,而且使走失儿童回归家庭规范化、程序化,使儿童认领工作有章可循,有据可依。