美国计算机企业向服务型制造转型的启示

摘要

制造企业通过创新生产组织形式、运营管理方式和商业模式,延伸服务链条,提供＂生产＋服务＂的完整组合,实现竞争力的提高和价值增值。在制造服务化程度最高的美国,制造与服务融合型企业占制造企业总数的58%提供全面服务——计算机产业的发展方向服务型制造是当前全球制造业转型发展的重要趋势。服务型制造的出现和发展推动了制造业技术和管理的创新,并成为破解制造业发展约束的重要途径。