中小型医药企业开展电子商务的策略

摘要

目前接入Internet的医药企业大多是规模比较大的企业，中小型医药企业上网的积极性并不高，中小医药企业在电子商务的准备乃至电子商务的开展方面存在认识上的误区，中小企业常常认为自身规模小，实力相对较弱，信息匮乏、技术落后，认为没有实力去网上争夺“口粮”，只有大的企业才有跨国的生意可做。其产品销售通过电子商务手段实现会增加其差异性使其更具垄断性。②在网络时代，“注意力”经济(对顾客眼球的争夺)日益重要。在网上，企业和消费者都是主动的，企业要想得到更多的潜在客户，就必须吸引足够多的消费者的注意力，而这不仅需要有经济基础还需要企业具备战略眼光，这一点是中小企业很难做到的。③电子商务环境要求企业通过互联网与客户进行直接沟通(包括在线咨询、在线销售、在线服务等)，这就需要企业建立并能管理自己的网站。由于建立和维护企业信息系统以及企业的网站需要大笔的一次性投入和后续投入，所以大企业往往更容易做到，获得更大的优势。特别是在开展电子商务方面的资金、技术使用及人才吸纳和培养方面存在优势。④电子商务降低了企业的经营成本，买方的选择余地进一步加大，企业之间的价格竞争和服务竞争在所难免，大企业由于其规模经济性而在价格竞争方面具有一定的优势。