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图书馆读者服务中的细节管理浅析

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摘要

阐述了图书馆读者服务必须重视沟通、环境、操作、标识、规范等细节,结合实际工作,对细节服务的有效落实进行了思考.

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来源
《中国科技信息》 |2010年第10期|184-185|共2页
作者
黄雪梅;
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作者单位

重庆交通大学图书馆,400074;

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正文语种 chi
中图分类图书馆管理;
关键词
图书馆; 流通服务; 细节;

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