信息技术时代的参考咨询服务与咨询馆员

摘要

数字信息时代的来临,信息通过网络媒体海量传播.数字图书馆在新环境下飞速发展,给传统图书馆和新一代的图书馆人带来巨大的冲击.尤其对咨询馆员而言,从其基本素质、培养机制到服务模式和方法,都区别于传统图书馆时代.新时代、新环境,催生新的需求,也相应产生的新的标准,催生了数字时代的参考咨询服务和新一代的咨询馆员.这新一代的图书馆咨询馆员,面临的不仅仅是新的挑战,也是新的机遇.本文仅选取几个较典型的方面来进行研究、分析与探讨.