美国铁路客运公司寻求提高成本效益的方法

摘要

为了达到国际最高运营管理水平，美国铁路客运公司（Amtrak）开始以一批欧洲铁路运营商为榜样，改进自己的铁路基础设施及经营业绩，并尽可能控制运营成本。近年来尽管客运量有了创纪录的增长，Amtrak仍然受到强大的政治压力，被要求尽量降低成本，并改善运营业绩和财务状况。南于该公司是美国独家城际客运经营商，在美国国内几乎找不到可以效仿的榜样。有鉴于此，Amtrak非常渴望从国际市场最佳实践中学习：