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KS—QEI,揭示高质量标准不断进化发展的韩国标准质量评估指数

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＜正＞企业渴望得到顾客对于产品和服务的客观评价,因为这些评价结果可以成为提示企业发展方向的宝贵资料。为了得到企业必要的信息,参与哪些指数的调查更有效果呢?让我们借助于KS—QEI模型思考一下企业进行指数调查的必要性。——编者

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来源
《中国质量》 |2014年第3期|72-73|共2页
作者
裴盛民; 严楠;
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作者单位

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正文语种 chi
中图分类生产行业管理;
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