团购网“洗牌”遗留问题维权难中国质量万里行2013年1月投诉统计分析报告

摘要

2013年1月份，中国质量万里行投诉部共收到投诉l336例，比上月份增加213例。 临近年关，消费者的购物激情不减，可商家做事的调子明显慢了下来，解决消费纠纷的态度有些懈怠，导致消费者向第三方投诉受理部门投诉的次数上升。