年底投诉同比增长侵权处罚办法待实施--中国质量万里行2015年第1期投诉统计分析报告

摘要

2014年12月16日至2015年1月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉4514例。数据显示,本期消费投诉量较上期相比减少63例,与去年同期相比增长834例。分行业消费投诉：旅游消费投诉增长明显本期投诉数据显示,分行业消费投诉量呈现以下特点：第一,网络服务投诉仍居各行业投诉之首。这一数据与上期投诉量相比,稍有下降;