·机制·组织·手段——论物业管理矛盾解决的三大出路

摘要

@@ 构建和谐社会作为对国家发展目标的科学定位,已成为新时期中国发展进程中的主旋律.随着城市化进程加快,房地产业得到了快速发展,然而物业管理的矛盾一直是各地消费者投诉、起诉的重点.为了规范物业管理的各种行为,减少各类矛盾的发生,国家于2003年9月1日正式颁布执行了《物业管理条例》.但是矛盾并没有因此而减少,相反随着业主维权意识加强,民主决策思想提高,投诉、诉讼案例数量不断上升.