药学管理服务对门诊药房处方用药不合理情况的影响探讨

摘要

目的 探讨药学管理服务对门诊药房处方用药不合理情况的影响。方法 300例在门诊就诊患者,随机分为观察组与参照组,各150例,每组各分配25名门诊工作人员。观察组实行药学管理服务,参照组实行常规管理。对比两组用药不合理情况、满意度、工作人员用药知识掌握情况。结果 观察组用法用量不合理占比1.33%、联合用药不合理占比0.67%、适应证不适宜占比0.67%、未合理使用抗菌药物占比2.00%,均低于参照组的12.00%、6.67%、10.67%、11.33%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组满意度为96.67%,高于参照组的86.67%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组门诊工作人员药品专用标识掌握率为96.00%、配伍禁忌掌握率为92.00%、给药途径掌握率为96.00%、高警示药品种类掌握率为92.00%,均高于参照组门诊工作人员的76.00%、68.00%、68.00%、64.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在门诊药房处方用药中,药学管理服务可以有效减少不合理用药现象,并且利于强化相关工作人员的用药知识掌握情况,提高患者满意度。