“电保姆”实现服务加速度

摘要

＜正＞"电保姆"创新服务新模式是国网山东省电力公司曲阜市供电公司（以下简称"曲阜市供电公司"）主动顺应客户关注、社会关切,更好满足人民日益增长的美好生活需要的重要体现,是公司适应当前竞争形势、巩固竞争优势的重要手段,是持续提升企业、群众用电获得感和满意度的重要保障。新旧服务模式的对比供电公司原服务模式存在以下问题:办电环节过多,审批时限过长,用