电费回收风险管理新举措

摘要

＜正＞供电企业要将电费回收预警处理纳入日常电费管理工作,建立客户信用等级评价制度、电费回收预警分析报告制度、电费回收动态跟踪及快速反应制度,电费风险分析研究制度,以及制定预警预案及规范的处理流程。建立客户信用等级评价体系,避免大用户电费回收风险。建立客户信用等级评价系统,对有欠费风险的客户进行分类,采取针对性措施,实施"各个击破"。供电企业营销收费人员要了解客户的原材料供应、生产、销售及财务状况,密切掌握客户动态,针对客户经营情况采取不同的催费手段。尤其对经营较差、交费困难的客