网络销售的人性化体验

摘要

尽管在虚拟世界里,推崇的是将一切尽可能地标准化、自动化,但事实证明,如果能利用技术上的特性,将人性化的接触恰到好处地引入到与客户互动的关键时刻中,电子商务将变成一个更有效的销售渠道。