电商与快递:信誉危机何时休

摘要

电商在建立之初就已经注定要与物流盘根错节，虽然二者各有各的投诉点，但是随着电商外包物流的增加，以及越来越多的电商自建物流体系的出现，使电商与物流相结合的投诉一度增加，二者结合出现的问题无疑成了热点中的热点。