基于ITIL理念的运维体系的探析

摘要

文中基于ITIL理念的运维体系，对实施ITIL运行维护体系的必要性和ITIL理念的运维体系进行了探讨，重点分析了企业ITIL运行维护体系模型，这一研究对于企业的现代化管理具有一定的参考价值。