数字政府背景下政务服务能力优化提升研究

摘要

为提升政务服务的满意度,有效推动社会治理能力现代化,并进一步促进政府工作的效率,在数字政府背景下进行了提升政务服务能力的工作。但是现阶段,优化政务服务的过程中依然存在着诸多问题:监管制度不完善、相关标准不统一、协同机制不流畅、供给能力失衡等。基于此,首先对数字政府进行了简单的概述,了解其可服务的领域和项目;其次,阐述了提升政务服务的重要性;最后,剖析了政务服务中存在的问题,并提出相关的优化措施。借以在数字政府环境下,有效提高其服务能力。