利用健康体检资料完善后续服务流程

摘要

目的:利用健康体检资料,完善后续服务流程,满足客户的健康服务需求.方法:规范体检资料的管理,将构建人性化服务平台、搭建便捷的就医绿色通道、建立体检与临床医疗工作的联动机制等融入后续服务中.结果:体检业务量及服务满意度不断提升.结论:建立体检后续服务的长效机制,实现健康体检的最大效益.