急性缺血性脑卒中诊疗质量控制全流程精细化管理研究

摘要

目的:研究诊疗质量控制全流程精细化管理对急性缺血性脑卒中(AIS)患者预后及满意度的影响.方法:选取院收治的500例AIS患者,按照管理方式的不同将其分为对照组(256例)和观察组(244例),所有患者均采用静脉溶栓治疗,对照组按临床指南组织化管理,观察组按诊疗质量控制全流程精细化管理.比较两组患者静脉溶栓疗效、溶栓流程各环节时长、患者临床预后以及患者满意度和投诉率的差异.结果:观察组患者静脉溶栓疗效明显好于对照组,差异有统计学意义(x2=14.96,P<0.05);观察组患者发病至静脉溶栓4个环节时长少于对照组,差异有统计学意义(t=12.456,t=23.015,t=26.356,t=1.896;P<0.05);观察组患者出院后6个月临床预后数据优于对照组,差异有统计学意义(x2=9.99;P<0.05);观察组患者满意情况好于对照组,投诉率低于对照组,差异有统计学意义(x2=33.58,x2=8.03;P<0.05).结论:诊疗质量控制全流程精细化管理可显著降低患者发病到溶栓时间,改善临床预后,提升AIS患者满意度.