商业创新背景下保险公司客户服务创新方法研究

摘要

在商业创新背景下,保险公司客户服务水平相对较低,在服务创新方面还存在较多问题,需要增强创新意识,提高服务手段,改进创新方法.文章首先对保险公司客户服务创新的原因进行了介绍,然后分析了目前在客户服务创新方面存在的问题,最后对相应的改进措施进行了简单的讲解.