以人为本，建设服务型政府--“新公共服务”的视角

摘要

新公共服务理论强调政府的服务职能，成为我们建设服务型政府的重要理论依据。它重新确立了公平、民主、正义和公共利益等一系列价值观，为建设服务型政府提供了行动理念和目标、服务机制、服务方式和政府职能转变等一系列借鉴。我国的服务型政府建设可以借鉴新公共服务的理论成果，树立以人为本的服务理念，重视公民参与和进行政府职能的转变。