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电子商务中客户信任的理论研究综述

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摘要

随着电子商务的发展,信任越来越被更多消费者和商家所关注.作为一个新的研究领域,电子商务中的客户信任研究需要一定的理论基础.本文在大量文献阅读的基础上,对客户信任理论和客户信任影响因素进行了汇总,为进一步的研究提供借鉴.

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来源
《中国管理信息化》 |2008年第4期|106-109|共4页
作者
王宏伟; 夏远强;
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作者单位

四川师范大学,计算机学院,成都,610068;

电子科技大学,管理学院,成都,610054;

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正文语种 chi
中图分类电子贸易、网上贸易;
关键词
客户信任; 影响因素; 电子商务;

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