热水瓶质量不合格造成损失向谁索赔

摘要

编辑同志： 前不久，我从商场买了一个热水瓶．回来后冲水使用．热水瓶突然爆炸．我的手和脚被烫伤．先后花去医药费400多元。我要求该商场赔偿损失．可营业员却说，热水瓶爆炸是质量原因造成的．我们也没有办法，此事不应由商场赔偿。请问．我们到底应当向谁索赔？