社交APP中LBS用户隐私关注的影响机理研究

摘要

针对用户使用社交APP中基于位置的服务（location-based service,LBS）时的隐私关注行为,借鉴以用户为中心的设计方法（user centered design,UCD）,结合访谈法、日志法开展探索性的研究,以探明社交APP中LBS用户隐私关注的影响因素;在此基础上,通过文献归纳提出LBS用户隐私关注影响机理概念模型,采用问卷法收集数据,并用Visual PLS数据处理以验证模型。结果表明,LBS服务质量与LBS隐私关注呈负相关关系,感知风险与LBS隐私关注呈正相关,信任与LBS隐私关注呈负相关,并得到其他构念与LBS服务质量、感知风险、信任之间的关系。