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新零售模式下消费者数据化发展研究

     

摘要

当前数字经济正成为经济发展的核心驱动力,数据要素成为推动数字经济发展的关键。面对巨大的数字经济市场,企业开启了数字化转型进程。零售企业新零售模式是企业数字化转型的典型,是以消费者为中心的数据驱动型零售形态,是通过将数据与商业经营深度融合,推动消费方式逆向牵引生产变革的新型销售模式。消费者和数据是新零售中的两大要素,消费者数据化是新零售发展的关键,但当前消费者数据化发展仍面临着多重难题,数据化经营理念、数据化技术支撑、数据安全保障等问题都需要进一步研究。

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