人社部出台《关于进一步优化人社公共服务切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》

摘要

为贯彻落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》(国办发〔2020〕45号)有关部署,推动解决老年人在智能技术面前遇到的困难,实现人力资源社会保障领域传统服务方式与智能化服务创新并行、融合发展,人社部出台了《关于进一步优化人社公共服务切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,从人力资源社会保障领域涉老高频服务事项梳理、完善服务政策和服务方式、加强传统服务兜底、优化智能化服务、加强宣传培训等五个方面明确了7类涉老高频服务事项和20项具体工作。