吹响质量总攻的号角

摘要

2012年,台州医院将对医疗质量持续改进发起一轮新的总攻.我提出了"没有质量就没有一切"的口号,进一步践行医院十大价值观中的"以患者为中心"、"视质量为生命".质量不是一朝一夕就能改进的,它是持续的工作习惯的改进,是每个人工作习惯的改变,这非常难.抓质量一定要有好的质量理念、质量标准体系、持续改进体系、质量培训体系和绩效评估等管理体系.