高校图书馆服务理念及人性化服务的体现

摘要

在知识经济的大背景下,由于知识和信息的升值,网络环境下读者的特点发生了巨大的变化,图书馆的服务理念由原来的传统服务变成了"读者第一,服务至上",改变了它的运作方式和手段,提供了更为有效和多样化的服务。随着图书馆服务理念的升级,人性化服务更被人所认知。