PDCA循环在公立医院绩效管理中的应用研究

摘要

随着科技的日新月异,以及全球化竞争加剧的影响,组织的生存与发展越来越依赖于其内部管理,很多优秀的组织通过绩效管理变革获得了新的成长。有别于传统的绩效考核,绩效管理是一个包含绩效计划、绩效实施辅导、绩效考评、绩效反馈和考核结果应用的完整管理过程。本研究旨在结合实际案例探讨PDCA循环在公立医院绩效管理中的应用。在对医院绩效管理现状和存在问题进行调查与分析的基础上,按照PDCA循环的4个阶段,建立了一套行之有效的绩效管理体系。通过采取PDCA循环,医院的绩效管理水平得以提升,获得了良好的社会效益。最后对PDCA循环在绩效管理中的应用进行了总结和思考。