无缝隙护理管理对ICU患者护理质量及满意度的影响研究

摘要

目的 分析无缝隙护理管理对ICU患者护理质量及满意度的影响.方法 选取我院于2015年8月—2017年8月ICU收治的120例住院患者,将无缝隙护理管理的60例ICU患者作为研究组,另选择未进行无缝隙护理管理的60例ICU患者作为对照组,对比两组患者的护理满意度以及护理质量.结果 本次研究中研究组患者的护理质量评分、被表扬率、满意度优于对照组,研究组对护理的满意度明显高于对照组.结论 无缝隙护理管理为患者提供优质、安全的护理服务,改善患者的临床症状,降低患者的不良情绪,同时有助于提高ICU患者的护理满意度,大幅度提升护理质量.