眼科设备售后服务质量评估初探

摘要

cqvip:该研究基于眼科设备售后服务质量管理现状及售后服务质量影响因素,结合该院设备管理的实践情况,形成了眼科设备售后服务评估的量化指标。对提高厂家售后服务管理水平及服务能力起到了积极的推动作用。