持续质量改进对手术器械供应及时性与准确性的影响

摘要

目的 研究在消毒供应室实施持续质量改进管理模式对手术器械供应及时性与准确性的影响.方法 于2015年1―12月间该院消毒供应科室实施传统管理模式,按照科室原有排班制度完成日常工作,所有班次均轮流使用高压灭菌炉负责手术器械消毒灭菌工作,同时选取此阶段科室工作者17名.于2016年1―12月间该院消毒供应科室实施持续质量改进管理模式,此阶段科室合理排班,间隔时间使用6台高压灭菌炉完成手术器械消毒灭菌工作,同时选取工作者17名,评价两年度科室应急手术器械灭菌等待时间、总耗时、器械准备准确率;科室工作者对护理管理质量评价.结果 第一年度,此阶段科室器械经低温等离子灭菌第一炉结束时间为9:55 am;第二年度,灭菌第一炉结束时间为8:20 am;应急灭菌等待时间:第一年度等待时间平均时间为(18.23±3.41)min,第二年度平均为(10.53±2.10)min.急用器械自回收-等离子灭菌完毕耗时:第一年度平均用时为(100.53±10.54)min,第二年度平均用时为(85.12±11.40)min.第二年度平均耗时为(111.53±10.40)min,第二年度急用手术器械自回收至高压灭菌耗时低于第一年度.第一年度,器械准备准确率为76234件(92.81%);第二年度器械准备准确率为81542件(98.98%)(χ2=4.835,P=0.028).第一年度,科室工作者对科室提供的管理流程细化、手术器械灭菌知识培训、质量监督、合理陪伴、院内感染知识培训等指标评分均较低,第二年度科室工作者对上述质量指标评分均较高(P<0.05).结论 消毒供应科室通过实施持续质量改进管理模式,可有效提高手术器械供应及时性与准确性.