新疆某市居民公共卫生服务需求及利用比较研究

摘要

目的 比较新疆某市2012年和2014年居民对国家基本公共卫生服务需求及利用的变化情况.方法 采用自行设计的调查问卷先后于2012年和2014年分别对该市210户和244户家庭进行调查,问卷有效率分别达100%和99.6%.结果 2012年和2014年居民对国家公共卫生政策知晓率均不足30%;2014年居民对社区基本公共卫生服务的需求增加,但利用率下降不足60%,2014年居民利用最多的公共卫生服务项目依次为健康体检(36.4%)、建立健康档案(23.2%)和慢性病用药指导(19.2%),居民不利用社区公共卫生服务的原因主要是社区医生医疗技术水平低和对医生的不信任;居民对社区公共卫生服务的满意度由2012年的71.6%提高到2014年的81.2%.结论 该市居民对社区公共卫生服务的需求增加,但仍存在居民对社区卫生服务知晓率低、需求不足和利用率低等问题.