护理风险管理教育对减少实习护生医疗差错、提高护理满意度的影响

摘要

目的 分析探讨护理风险管理教育对减少实习护生医疗差错、提升护理满意度的临床应用效果.方法 将2015年6月—2017年6月在该院实习的100名实习护生作为研究对象,以2015年6月—2016年6月在该院实习的50名实习护生作为实验对照组,对其护理效果进行回顾性分析,将2016年7月—2017年6月在该院实习的50名实习护生作为观察组,对其进行护理风险管理教育,分析比较开展教育前后两组实习护生医疗差错及护理满意度情况.结果 未实施护理风险管理的对照组中出现12件护理不良事件,6件医疗纠纷,患者对护理的满意度为82.00％,观察组中则发生4件护理不良事件,3件医疗纠纷,患者对护理的满意度为98.00％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护理风险管理教育可有效减少实习护生医疗差错事件,提升患者对护理的满意度,有效地提升了实习护生的护理质量,具有临床推广价值.