人性化管理在儿科护理管理中的作用分析

摘要

目的 探究人性化管理在儿科护理管理中的作用.方法 选取2016年1月-2017年3月该院42名儿科护理人员为此次护理管理中的研究对象.参照组:应用常规护理管理.观察组:应用人性化护理管理.结果 在护理人员行为评分、整体护理质量评分、患者满意率、不良事件发生率4.76％低于参照组23.81％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 人性化管理应用与儿科护理管理中,不仅降低小儿患者的疼痛,还提高治疗依从性,快速改善临床症状,获得家属的高度认可.