护理组长在实施护理层级管理中作用的探讨

摘要

目的 本文主要就护理组长在实施护理层级管理中的作用展开分析讨论.方法 选取2010年09月至2012年09月期间我院38位护理人员,并将其随机分成两组,实验组20名,对照组18名.对比两组护士专业知识考核、综合护理质量、患者满意度等相关指标.结果 实验组20位护理人员无论是理论知识、专业操作的得分,还是护理的质量与患者健康教育的普及率均明显比对照组18位护理人员的高,实验组不良事件的发生率与医生的满意度以及患者的满意度评分都明显优于对照组,比较两组差异较大,具有统计学意义(P<0.05).结论 护理组长在实施护理层级管理中对护理人员整体专业知识考核结果与综合护理质量以及患者对护理的满意度等相关指标都有较大程度的提升,是一种值得广泛普及和应用的优质护理模式.