浅谈健康体检中的护理管理与服务

摘要

目的 研究和分析在健康体检服务模式中的护理管理与服务管理体会.方法 选取我院健康管理科从2017年1月至2017年9月进行体检的100名接受体检服务的客户作为研究对象,随机划分为观察组与对照组,每组各50名客户,对对照组客户实施较为常规化传统的体检模式,而对观察组实施以对照组的常规为基础的加强管理模式.结果 观察组的护理前后的满意程度显著的优于对照组在体检前后的对比(P<0.05),数据结果具有统计学意义.结论 对进行体检的客户实施全面、细节、系统、针对性的加强管理干预措施,可以有效提高客户满意程度,可以显著提高客户对身体健康的了解,对进行体检的客户实施加强管理的服务模式值得在临床护理中大力推广.