护患沟通应用在脑外科护理中的效果评价

摘要

目的 对神经外科护理工作中护患沟通的应用方法与效果进行探讨.方法 方便选取83例2016年3月—2017年3月在该院脑外科接受治疗的患者分成两组,接受常规脑外科护理的40例为常规组,在常规护理上对护患沟通进行强化的43例为沟通组,对照两组护理效果、护患纠纷事件出现情况.结果 护理后,沟通组SAS、SDS评分明显比常规组低,沟通组护理满意度达到了97.7％,对照于常规组的77.5％明显较高,且沟通组护患纠纷明显较常规组少(P<0.05).结论 对脑外科护理工作进行开展时,合理对护患沟通进行应用可实现患者负性情绪的有效改善,使患者满意度提升,进而实现护患纠纷的有效防范.