微语录

摘要

若说公域是片海洋,那“社群、小程序、公众号、个人号”等可覆盖社交圈的私域均可称为鱼塘,营销就是从海洋里把顾客引导到自己的鱼塘,然后喂鱼、捕鱼,这套流程是拉新、引入、养熟、捕鱼、营销。多数企业也在践行,然而,这是错误的认知。主要原因在于“经营用户不是一锤子买卖”,企业需要复购,必须源源不断通过口碑来带动新增长,因为私域流量本身是私人领域和流量运作的结合体,属于“牧场思维”。